Se você curtiu o filme, vamos adorar se puder compartilhar sua opinião nas redes sociais.
O que vocês escrevem e comentam ajuda muito a dar força ao cinebrasil+!

Abaixo estão as informações importantes de acesso e os avisos legais. Por favor, leia com atenção.

Avisos sobre a exibição

• O período de exibição online será durante o cinebrasil+, de 16 de janeiro (sexta-feira) a 15 de fevereiro (domingo) de 2026.
• Cada compra é válida apenas uma vez, e somente em um único dispositivo.
  (※ No caso de compra em pacote, cada filme também é válido apenas uma vez e somente em um único dispositivo.)
• Este conteúdo está disponível apenas no território japonês.
• Pagamento somente por cartão de crédito.
• Depois que você apertar “play” pela primeira vez, você tem 48 horas para terminar de assistir.
  ※ Se você comprou o pacote, essa regra vale para cada filme: cada obra pode ser assistida por até 48 horas a partir da primeira vez que você der play nela.
• Ou seja, não é necessário assistir a todos os filmes do pacote em 48 horas desde o primeiro play.
  *Se o tempo total de reprodução ultrapassar muito a duração do filme, a exibição pode ser interrompida e você pode não conseguir continuar assistindo.
  
  

 Como assistir 

Cadastro

1. Clique em “Buy ticket”
2. Na tela de login da Lumière, selecione “Sign up”
3. Preencha os dados e finalize o cadastro
4. Confirme o e-mail de registro (pode cair no spam)

Compra do ticket

1. Abra a página do conteúdo e faça login
2. Clique em “Comprar ticket”
3. Confira o ticket, preencha os dados do cartão de crédito e clique em Pagar
4. Após o pagamento, o player será exibido na página

Para assistir

1. Abra a página do conteúdo comprado
2. Clique em Play
   
   

 Direitos autorais

Todo o conteúdo exibido aqui (vídeo, áudio, legendas, imagens etc.) é protegido por direitos autorais e pertence às produtoras, distribuidoras e demais detentores de direitos.
Por isso, é proibido:

• Gravar a tela ou o áudio ,tirar print / fazer captura de tela e compartilhar
• Baixar, copiar, modificar ou distribuir o conteúdo
• Enviar para redes sociais, sites de vídeo ou serviços de nuvem
• Compartilhar a URL, o ticket ou a senha com outras pessoas

Se houver violação, o acesso pode ser bloqueado, e medidas legais podem ser tomadas (incluindo solicitação de indenização e comunicação às autoridades).
Contamos com a sua colaboração para proteger o filme e quem o fez acontecer.

 Conexão de internet

Este serviço de streaming transmite vídeo em alta qualidade e áudio de alta fidelidade, por isso é necessário ter uma conexão de internet rápida e estável.
Em conexões com velocidade abaixo de 15 Mbps ou em ambientes não compatíveis, pode haver problemas na reprodução.

Ambiente recomendado

Computador

• Windows: Google Chrome (versão mais recente)
• macOS: Google Chrome / Safari (versão mais recente)

※ No Windows, ao assistir pelo Microsoft Edge, dependendo do computador, a reprodução pode não funcionar corretamente.
Caso tenha problemas, tente assistir pelo Google Chrome. Internet Explorer não é compatível.

Smartphone / Tablet

• iOS 16 ou superior: Safari (versão mais recente)
• Android 12 ou superior: Google Chrome (versão mais recente)

※ No Android, já foram observados casos de reprodução instável em versões antigas do sistema. Recomendamos utilizar a versão mais atual possível.

Perguntas Frequentes (FAQ)

>Sobre a compra do ticket

Q: O pagamento é somente por cartão de crédito?
A: Sim. O pagamento é aceito apenas por cartão de crédito.

Q: Como posso confirmar se o pagamento foi concluído?
A: Se o pagamento for concluído com sucesso, o vídeo ficará disponível para reprodução na página do conteúdo.
Além disso, você receberá um e-mail de confirmação de pagamento no endereço cadastrado.

Q: Posso cancelar após a compra?
A: Infelizmente, não aceitamos cancelamento por motivos do cliente após a compra.
Por favor, confira os detalhes com atenção antes de finalizar.

>Sobre Login e cadastro

Q: Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro. O que fazer?
A: Verifique se o domínio @lumiere.theater está permitido na sua configuração de e-mail.
Confira também a pasta de spam/lixo eletrônico.

Q: Não consigo fazer login.
A: Confira se você digitou corretamente:

• o e-mail cadastrado e a senha informada no e-mail “Cadastro concluído”
• use apenas letras e números em meia largura (sem caracteres especiais de largura dupla)
• verifique se não houve erro de maiúsculas/minúsculas
• veja se não existe espaço em branco no final do texto (alguns aparelhos inserem automaticamente)

Q: Esqueci minha senha.
A: Na página de login, clique em “Esqueceu sua senha?” e faça a redefinição usando seu e-mail cadastrado.

>Sobre assistir conteúdos na Lumière

Q: Não consigo reproduzir o vídeo.
A: Por favor, verifique:

• se você está usando o ambiente recomendado
• se sua internet tem velocidade suficiente
  ※ A reprodução via espelhamento/remote (TV ou outros dispositivos) não é compatível.

Q: Posso assistir em mais de um dispositivo?
A: Cada conta permite assistir em apenas 1 dispositivo.
Não é possível fazer login simultâneo em vários aparelhos.